Хамское отношение к людям. Таких заведений не должно быть, точнее с таким руководством.
Абсолютно бестолковая организация, которое ужасно справляется со своими обязанностями. В частности, вместо того чтобы капитально отремонтировать систему водоснабжения, оно занимается "латанием дыр". Видимо боится остаться без работы, если сделает кап. ремонт.