г. Феодосия, пр-кт. им И.К. Айвазовского, д. 47Б
Звоним вчера в 21.00, проехали мост, думали не дотянем до Евпатории с 2 детьми, семейный номер предложили за 9 тыс руб, кровати большой нет, предложили две полуторки поставить вместе. Ребята вы серьёзно??? 9 тыс рублей за ночь? Мы были в дороге через пол России, останавливались в люксах Нижнего Новгорода, Тулы, Ростова и цены были до 6 тыс максимум, а тут 9. На следующий день когда приехали в Евпаторию сняли за 9 тыс семейный номер на 6 дней с видом на море, 25 мая сезон ещё не начался поэтому у людей на Западном побережье адекватные цены.
"Вялые паруса", как правильно написали ниже, отличное название для этого псевдо 4* отеля, а, в частности, его СПА-зоны.
Пару недель назад мою сестру с 10-летней дочкой занесло сюда отдохнуть. Сами они - местные жители, регулярно посещали этот бассейн, но в тот день что-то пошло не так.
На ресепшене их встретила менеджер Наталья, и в ультимативной форме потребовала КУПИТЬ шапочки, дескать, у нас там все в шапочках и без них я вас никуда не пропущу. По факту - в бассейне все плавали без шапочек. То есть, сестру намеренно РАЗВЕЛИ НА ДЕНЬГИ, прикрываясь несуществующими "новыми правилами".
Дальше - больше. Проведя время в СПА-зоне мои девочки засобирались домой, и тут их ждало самое интересное. В раздевалке они наткнулись на объявление: "Фен не работает. Извините за неудобства". 4 звезды!!! Фен не работает! В бассейне полно народу, а на ресепшене разводят на покупку шапочек, и при этом ни одна скотина не удосужилась предупредить о неработающем фене ЗАРАНЕЕ!!!
Ребенок только переболел гриппом, привели специально попариться в сауне. Густые волосы до пояса. Чем сушить??? На требование вызвать такси и вернуть деньги за некачественно оказанные услуги, другая девушка с ресепшена, Юлия, стала бессвязно лепетать, что деньги вернуть уже нельзя, а после и вовсе стала распускать слезы, мол, "не виноватая я!"
ПОЗОРИЩЕ!!! СОВОК под видом дорогого отеля!!! ТИПИЧНЫЙ КОЛХОЗНЫЙ КРЫМСКИЙ СЕРВИС за немаленькие деньги! Абсолютно скотское отношение к клиенту!!!
Закончилось все тем, что еще 3 часа эта плакса с ресепшена пыталась высушить волосы ребенка полотенцами, но денег так никто и не вернул, такси за вонючие 100 рублей никто не вызвал, фена в целом 4* отеле тоже не нашлось. Всем было просто наплевать!
И это еще не все! В бассейне не работала зона джакузи. После обращения к охраннику зала, тот сообщил, что выбило пробки, но волшебным образом через минуты 2-3 джакузи все-таки включили. Температура в финской сауне в женской парной едва достигала 80 градусов, не замерзнуть бы после такого СПА!
Кто собрался сюда ехать отдыхать или просто посетить СПА, будьте готовы к тому, что заплатите за это не менее 2000 рублей, ведь вам еще навяжут резиновую шапочку, а домой уйдете с мокрой головой.
При этом, хочу заметить, можно было бы избежать конфликта, предупреди они сразу о неработающем фене. Но жажда наживы, видимо, застелила крымчанкам глаза. Отзывы здесь они, похоже, пишут сами себе, потому что больше на том ресепшене заняться им абсолютно нечем. СОВДЕПИЯ в красивой обертке!
Все очень хорошо. Еда вкусная. Номера чистые. В номерах все есть. Есть номера с балконами. На последнем этаже есть обзорный бар. Очень красивый вид. Море через дорогу, буквально метров 100-150. Дорога не сильно активная. Есть бесплатная охраняемая стоянка. СПА, тренажерный зал,бассейн спортивный дл.25 м.,в бассейне джакузи и каскад,хамам,финская сауна. Персонал приветлив.
