Основным условием успешной работы в сфере услуг является постоянное привлечение клиентов. В мире цифровых технологий самым быстрыми эффективным становится продвижение сайта салона красоты в интернете. Большая часть информации концентрируется именно в интернет-пространстве и такой ход получится практически беспроигрышным. При небольших финансовых затратах он даст мощный отклик, привлечет внимание при условии, что подключены и остальные инструменты рекламы и использованы с максимальной отдачей. Самым сложным моментом считается начало работы и привлечение внимание к новой точке на фоне уже раскрученных. Необходимо использовать весь арсенал ненавязчивого ознакомления потенциальных посетителей с услугами, ценами и преимуществами.
Особенности салона красоты в спальном районе
У каждого места расположения есть свои недостатки и очевидные достоинства. К ним относятся:
- более спокойный и размеренный ритм жизни, где накал страстей и постоянная спешка уступают неторопливому наслаждению жизнью, а значит, есть возможность уделить уходу за собой больше времени;
- в сегментах, удаленных от центра, приобретают жилье достаточно обеспеченные люди, что дает повод надеяться на хороший доход при условии грамотно организованного процесса;
- быстро срабатывает метод устной рекламы, когда идет передача информации в виде рекомендаций «по-соседски», что снижает рекламные затраты;
- есть огромный выбор парковочных мест, что делает объект доступным и удобным для подъезда.
При постановке вопроса, как раскрутить салон красоты, парикмахерскую в спальном районе с нуля, необходимо определить актуальный спектр услуг именно для этого сегмента. Нужно посмотреть, есть ли поблизости фитнес-центры, магазины здорового питания или тренажерные залы. Это подскажет, какие предложения сделать приоритетными, чтобы привлечь интерес жителей района.
При близком расположении образовательных и социальных учреждений для родителей будут актуальны экспресс-услуги, а при большом скоплении студентов хороший доход принесет эконом-класс.
Выбор места обязательно включает изучение планов по реконструкции и строительству внутри района. Для того чтобы понять, как раскрутить студию красоты с наименьшими затратами и наибольшим эффектом, нужно учесть все нюансы, просчитав преимущества размещения парикмахерской в цокольном этаже высотки или в тенистом тихом уголке вдали от шума.
Как организовать внутреннее продвижение
Задача по привлечению клиентов делится на 2 равные по значимости части. Первая — познакомить с услугами, склонив к посещению, и вторая — сделать из разового посетителя постоянного. При этом важна каждая деталь: начиная от общей атмосферы и заканчивая освещением, запахом и музыкальным оформлением.
Стойка регистрации
Она должна сочетать красоту и удобство. Являясь визитной карточкой, выполняет функциональную нагрузку, создавая ощущение комфорта при быстроте обслуживания.
Зона селфи
Обязательно размещается зеркало оригинального формата или в дизайнерской раме, красивый стул или удобное эффектное кресло. Хештег салона попадает в кадр, как дополнительная реклама. После удачной стрижки или проведения курса омолаживающих процедур редкая посетительница удержится от желания поделиться потрясающим результатом через соцсети, и нужно создать для этого самые лучшие условия.
Эксклюзивные товары
К ним относится оригинальная линия косметики. Отлично подойдут для этой цели и товары не раскрученного бренда, отличающегося результативностью. Такие варианты легко найти в азиатском сегменте, сделав упор на натуральность и эффектный дизайн упаковки.
Формирование ценовой политики
Верхняя и нижняя планка разрабатывается на основе тщательного анализа платежеспособности и потребностей жителей близлежащих жилых комплексов. Нужно найти разумный баланс между удержанием рентабельности студии красоты и привлекательностью по сравнению с соседними парикмахерскими.
Конкурсы
Форма может быть любая, включая шуточную. Цель в том, чтобы по рекомендациям пришло как можно больше новых посетителей. Нужно тщательно продумать награду победителю, чтобы остальным тоже захотелось поучаствовать в этом мероприятии.
Отзывы
Эффективным шагом станут рекомендации и мнение известных людей района или города. Для выполнения задачи придется приложить определенные усилия, но поднятие престижа заведения этого стоит.
Дресс-код
У салона должно быть своя изюминка. Униформа прекрасно подойдет для этой цели. О цветовой гамме, фасоне и комплектности лучше посоветоваться со специалистом, чтобы внешний вид сотрудников гармонировал с дизайном помещения. К этому непременно прилагается аккуратная прическа, стильный маникюр и доброжелательность.
Деление на пакеты
Причиной для скидки может служить предложение комплексных услуг: начиная от традиционных и заканчивая более сложными или индивидуальными для постоянных клиентов. К таким относится ежедневная укладка или регулярное прохождение омолаживающего курса с применением современных технологий.
Модный стиль
Отличный ход, чтобы выделиться из ряда конкурентов. Создание собственного направления или определенного элемента придаст работе статус авторской, что повысит престиж.
Технологии
Неординарный подход к решению повседневной задачи обеспечит успех и отлично послужит рекламным целям. После компьютерного подбора прически наиболее эффектный вариант можно распечатать и подарить на память, оформив изображение в красивую рамочку с логотипом салона.
Скидки в праздники
Традиционный, но не теряющий эффективности прием привлечения клиентов. Если в календаре отсутствуют даты федерального масштаба, всегда можно подобрать юмористический или добрый повод, такой как день лентяя, мороженого или дружеских объятий.
Для постоянных посетителей отлично работает доброе напоминание об их личных торжествах, таких как день рождения, свадьба. Сообщения с поздравления можно посылать через специальные программы, прилагая к ним приятные мелочи в виде скидки на макияж для именинницы или комплексные услуги по привлекательной цене в качестве индивидуального предложения.
Накопительные и бонусные карты
Среди способов как рекламировать и продвигать салон красоты, этот вариант считается одним из самых интересных. Он позволяет плавно переводить случайных клиентов в ранг постоянных. Упростить работу с картами лояльности помогают специальные сервисы. Важно понимать, что сиюминутная выгода от высоких цен при разовом обслуживании легко перекрывается потоком тех, кто предпочитает обращаться к знакомым мастерам постоянно, при этом в денежном выражении суммы получаются больше даже с учетом скидок или частичной оплаты бонусами.
Пробные услуги
Великолепный способ доказать качество обслуживания сомневающимся. Часто в поиске новой студии клиентов останавливает неуверенность в мастерстве сотрудников. Можно выделить определенные часы или список процедур по себестоимости. При этом цель направлена в будущее, как рекламный ход для привлечения посетителей. Безусловно, уровень должен быть предельно высоким.
Как локально прорекламировать салон красоты
Кто владеет информацией, тот остается в ощутимом выигрыше. Задача заключается в том, чтобы донести новые сведения до целевой аудитории. Это можно сделать различными методами. При этом ориентир на тех, кто проживает поблизости.
Рекламный щит
Обилие информации выработало у многих стойкий иммунитет к навязчивым слоганам и шаблонным изображениям. Нужно придумать такой ход, который сразу давал представление о роде оказываемых услуг, их высоком качестве и доступности цен. При этом стоимость небольшая, а польза огромная.
Совместные акции с партнерами
Двойная отдача при небольших усилиях, выгода обоюдная. Чаще всего объединяются с магазинами одежды, косметики, парфюмерии, когда они предлагают купоны или флаеры на посещение салона, а клиентам парикмахерской рассказывают об ассортименте торговой галереи.
Реклама в лифтах, на досках объявлений
Отдача небольшая, но упускать еще одну возможность нельзя. Стоимость доступная, действует длительное время, обширный охват потенциальных посетителей.
Раздача листовок
Успех зависит от размещенной на них информации. Она должна найти отклик и желание запланировать посещение на определенный день, например, если есть скидки или акции.
Сбор личных данных
Присказка опытных маркетологов гласит, что о клиенте нужно знать все, даже кличку любимой собаки. Поздравление с днем рождения, индивидуальное предложение к памятной дате всегда воспринимается благосклонно и укрепляет партнерские отношения.
Ремаркетинг для старых клиентов
Забота о клиентской базе включает поддержание связи с постоянными посетителями. Это позволяет вовремя узнавать о появлении конкурента, если кто-то перестает посещать парикмахерскую не по причине смены места жительства, а из-за более выгодных предложений. Короткое письмо на электронную почту или SMS рассылка позволит прояснить ситуацию и быть в курсе последних событий.
Опросы и обратная связь
Мнение клиента всегда ценно. Вопросы задаются предельно корректно, выясняются предпочтения и пожелания для формирования привлекательного пакета или скидок.
Доступность перечня услуг
Сделать стенд или иллюстрированную брошюру о спектре процедур необходимо, чтобы сразу показать возможности салона. Краткое описание с упоминанием пользы и ожидаемого результата повысит интерес с предлагаемым мероприятиям.
Учиться у конкурентов полезно
Часто для рождения оригинальной идеи не хватает небольшого толчка. Стоит познакомиться со спектром предложений у соседей, работающих в той же сфере и сделать лучше.
Это позволит узнавать о новинках и внедрять их в работу. Многое может прояснить просмотр социальных сетей и блогов лидеров отрасли.
Фотосессии
Бесплатный портрет после стрижки, укладки, создания праздничной прически, оригинального маникюра станет великолепным рекламным ходом. Клиенткам польстит такое внимание к их персоне. Размещение красочных фотографий с их разрешения будет более убедительным подтверждением качества услуг и мастерства сотрудников, чем бездушные страницы глянцевых журналов.
Подарочные карты
При небольшом расходе они в итоге значительно увеличат выручку, поскольку появится еще несколько клиентов. Это отличный выход для мужчин, теряющихся при выборе подарка к памятному дню, возможность ввести в новый мир подростка или проявление заботы по отношению к старшему поколению.
Выпускные в школах и институтах
Начинать новый бизнес можно с реализации интересных проектов, работающих на перспективу. Так, раскрутка салона красоты с нуля будет более успешной, если сразу наглядно продемонстрировать мастерство сотрудников. Можно объявить акцию для тех, кому предстоит торжественное получение аттестатов и дипломов, позаботившись о том, чтобы окружающие узнали, где сделаны эти потрясающие прически, маникюр, макияж.
Логотип
Он должен быть оригинальным, легко читаемым, запоминающимся. Название не должно противоречить логике, быть слишком вычурным или вызывать неприятные ассоциации.
Как это работает в интернете
Это можно делать в социальных сетях, в инстаграм, но основной источник клиентов — это поисковые системы и реклама. Это один из самых недорогих способов дойти до целевой аудитории.
Сайт и отзывы
Удобный вариант для того чтобы подробно рассказать об услугах и ценах, комфорте и великолепных результатах работы. При этом лучше обратиться к специалистам, таким как компания Like&Go, поскольку наполнение контентом, ответы на вопросы и поддержание в рабочем состоянии с постоянным контролем посещаемости, требует определенных навыков, знаний и времени.
Социальные сети
Отлично работают странички в Facebook, VK, Instagram и Pinterest. Продвижение постов и размещение фотографий клиентов с их разрешения дают отличные результаты при минимальных финансовых затратах.
Контекстная реклама
Относится к целевому виду. Эффективна при профессиональном подходе, направляя информацию только целевой аудитории.
СМС-геолокация
Услуга рассылки коротких сообщений людям, находящимся в определенном радиусе от контрольной точки подходит как вариант для дополнительного информирования.
Реклама на сторонних ресурсах
Особенность в том, что популярные сайты и формы охватывают большую аудиторию без учета территориального признака, что невыгодно для локальной сферы.
Тематические конкурсы в социальных сетях
Действенный метод повысить активность потенциальных клиентов. Эффективность высокая, идет быстрое привлечение новых людей, привлеченных призом, выражающимся в определенном комплексе услуг или бонусной сумме, которую можно потратить только в салоне, но на свое усмотрение.
Бесплатная книга или методика в подарок
Этот способ направлен на расширение клиентской базы. Заключается в том, что посетитель странички в обмен на адрес электронной почты получает доступ к определенному контенту.
Видео для YouTube
Как вариант рассмотреть можно, но для соблюдения локации видеомаркетинг не оптимален.
Сайты товаров и услуг
Электронные справочники формата 2ГИС и pulscen.ru отличаются высокой посещаемостью, поэтому есть прямая выгода в регистрации и размещении своей информации. Стоит уделить внимание и местным аналогам.
Форма для онлайн-записи
Удобная возможность для экономии времени. Привлекает молодых посетителей, привыкших работать с интернет-ресурсами.
Вебинары
Интересны с точки зрения демонстрации мастерства сотрудников студии.
Каталоги поисковых систем
Внесение данных необходимо для регистрации объекта.
Сайт как эффективный инструмент продвижения
Он расскажет об услугах и акциях, станет визитной карточкой. Персональная страница помогает держать клиентов в курсе последних событий, показывать спецпредложения, а также дает возможности для онлайн-записи через специальную форму, мессенджеры, Яндекс. Карты. В нем настраиваются уведомления, проводится бронирование времени к определенному мастеру.
Как организовать продвижение услуг салона в соцсетях
Самостоятельно этого можно добиться при соблюдении основных рекомендаций.
- Показать внешний вид и внутренние помещения, сделать фотосессию.
- Разместить подробный рассказ о мастерах.
- Планомерно раскручивать аккаунты специалистов.
- Создать общий контент-план.
- Обеспечить накопление положительных отзывов.
- Поддерживать обратную связь с клиентами.
5 методов продвижения услуг салонов красоты в Instagram
Для достижения успеха нужна искренняя заинтересованность и вера в исключительность предлагаемых процедур. Навязчивое рекламирование только оттолкнет, поэтому лучше уделить внимание таким инструментам, как:
- массфолловинг, пополняющий целевую аудиторию;
- лайки, привлекающие внимание;
- комментарии, позволяющие составить впечатление о компании;
- хештеги, разделяющие сообщения по темам;
- платная таргетированная реклама.
По отдельности использовать эти методы нет смысла, они работают только в комплексе.
5 причин, почему продвижение услуг салона красоты в соцсетях не приносит результата
Пассивное ожидание чуда бесполезно. Стоит учесть некоторые нюансы, которые мешают получить новых клиентов.
- Обезличенное общение не вызывает интереса.
- Доверие прямой количественной оценке.
- Неверное определение конечной цели.
- Эпизодическая активность.
- Агрессивная работа на прямую продажу.
Устранив эти недочеты, удастся повысить эффективность.
Типичные ошибки владельцев бизнеса
- Однообразная реклама.
- Сосредоточение информации только в одном месте.
- Игнорирование интернет-маркетинга.
- Снижение интенсивности работы.
- Потеря времени на неэффективные методы.
Чтобы добиться роста популярности студии и высокой конкурентоспособности, придется быстро принимать решения и находить оптимальные пути достижения цели.
Продвижение салона на картах и в навигаторе
Поисковая система выдает список организаций, расположенных в определенной точке. При этом в первую очередь показываются объекту, у которых максимально заполнена карточка, высокий рейтинг на основании реальных отзывов, раскрученность в поисковых системах. Это обязательно нужно учитывать и выводить студию в первые строки.
Таргетированная реклама
Цель заключается в информировании жителей о том, что открылась парикмахерская, которая находится в шаговой доступности. Целевая аудитория в этом случае считается потенциальными клиентами.
Преимущество в учете локации. При запуске акции метод покажет преимущества посещения новой студии.
Бюджетный вариант
В нему относится рекламная сеть Яндекса. В настройках можно использовать фильтры, указывая пол, возраст, определенную удаленность от объекта. Для привлечения внимания рекомендуется использовать флаер или акцию.
Заключение
Для раскрутки используются комплексные методы для продвижения салона красоты. Стоит обращать внимание на все доступные сегменты, внимательно анализируя результаты проведенной работы и не успокаиваться на достигнутом, помня, что нужно постоянно идти вперед, формируя и расширяя клиентскую базу, стремясь к формированию лояльности посетителей.