Странный магазин. Много раз тут был, но купил только один раз плитку (посчитали, кстати, правильно). Выбирать не из чего.
Самый ужасный магазин.Развод одним словом.Продавец мало того что не верно посчитал плитку(наверное от болды написал кол-во плитки),одного артикула на 1 кв. М больше, а другого на 3 кв. М меньше ,да при том еще и декор не тот который был нужен.В итоге нам сказали ,продавцы не должны считать плитку и оно просто для декорации.не могут ни плитки посчитать ,не заказать то что нужно!люди не ходите туда.
Приобретали плитку в Маэстро, отдел Уютный дом, сотрудник магазина по нашей просьбе посчитала количество плитки и сказала, что лишнюю, если она будет без повреждений можно вернуть или обменять. По результату вышло, что лишней оказалась целая упаковка плитки, т.е. 8 шт размером 25х60см. Хорошо так подсчитали... Приехав и написав заявление на возврат получили отказ. Оказывается, со слов менеджера магазина, расчёт плитки носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР, их вины нет, плитка возврату и обмену не подлежит. Даже не смотря на не вскрытую упаковку и целостность товара. Судя по отзывам, увеличивать объемы продаваемых товаров и в дальнейшем отказывать в возврате у них стандартная практика. Заявление в Роспотребнадзор будет написано. Остерегайтесь делать покупки в данном месте.
Приобретали с женой керамическую плитку. Излишек в количестве двух упаковок решили вернуть, о чём предварительно спрашивали продавца магазина. В итоге, по истечению двух часов ожидания управляющего, нам удалось со скандалом у стойки администратора в присутствии иных покупателей и персонала убедить директора Ковалеву К.И. осмотреть и принять возвращаемый товар. Являясь постоянными покупателями, мы впервые выходили из торгового центра с испорченным настроением и это после общения с самим директором магазина. Надменность, Грубость и Некомпетентность Ковалёвой К. И. заставляет задуматься в совершении последующих покупок.
P.S. Хочется надеяться, что оставляемые отзывы не остаются без внимания заинтересованных лиц.
