Витрина явно с новыми кроссовками. Велосипеды российского производства. Веломастерская с мастером, не разбирающимся в велосипедах. Короче все для тебя, несведущий лох. Покупай неликвид. Налетай.
Ну и добавлю. Продавцы пытаются развести на дорогой хлам избыточный для вашего вела
Очень отличный магазин для приобретения спортивных товаров и для отдыха. Я постоянно там покупаю.
Доволен этой организацией. Вообще, магазины Актив (на Крайней) и Старт (на Гагарина) в Липецке - это теперь одна организация. Ассортимент и цены полностью идентичны.
Цены нормальные, не завышенные. Хотя в Спортмастере на отдельные виды товаров бывают и пониже. Но далеко не всегда. Например, оборудование для тяжелой атлетики в Активе и Старте дешевле в среднем. Часто в Активе и Старте есть товары с очень хорошей скидкой. Чтобы воспользоваться скидками нужно иметь клубную карты, работает система накопительных бонусов.
В целом качество товаров хорошее, хотя бывает китайский треш, но это сейчас почти во всех российских спортмагазинах. Консультанты в залах вполне вменяемые: не навязываются, компетентны, вежливо отвечают на вопросы, если спросишь.
Особенно доволен работой подразделения техобслуживания при магазине Актив на ул. Крайняя (в том же здании, что и сам магазин, в цокольном помещении). Отличные мастера. Несколько раз проходил там обслуживание двух велосипедов (замена покрышки, шины, плановый техосмотр). Очень подробно проконсультировали, вежливо и компетентно. Жаль только, что помещение у них совсем тесное и мало проветривается. Заходишь с велом — негде развернуться и духота. Но это, конечно, вопрос к администрации Актива.
Раньше обслуживал велосипед в Спортмастере, который в соседней "Европе". Но там мне сервис не очень понравился. У техслужбы не отдельного входа, поэтому для доставки велосипеда или другой габаритной техники приходится ждать, пока они спустятся в заднему входу и погрузят велосипед. В Активе таких проблем нет.
В Активе напрягает постоянная (почти) очередь на кассе. И, судя по кислым лицам очередников, не меня одного напрягает. Хоть бы второго кассира сажали в часы-пик.
Не радует и то, что ассортимент на сайте Актива и Старта не обновляется в реальном времени, как это есть у Спортмастера. Пару раз приезжал за товаром, который был "в наличии" на сайте, а в магазине выяснялось, что все распродано. Проблема не первый год, непонятно почему ее до сих пор не решили. Звонить в магазин напрямую, чтобы выяснить, есть ли конкретный товар, не все захотят.
Лучший магазин спорт товаров в городе, по доступным ценам! Так же имеется интернет-магазин, который радует!!! Продавцы магазина вежливые, знающие свое дело, товар и готовы всегда помочь с выбором!
23 января сделал заказ на сайте (лыжи, крепление, палки). На сайте всё числилось в наличии. Минут через 10 позвонил менеджер, сообщила что получила мой заказ, товар есть и зарезервирован для меня на 3 дня. Звонок был в 18:27. Т.к. знал, что буду поблизости магазина в районе 19:30, специально уточнил часы работы, и можно ли забрать уже сегодня, чтобы не ехать на следующий день. В магазин зашел примерно в 19:20, прошел на второй этаж, девушка на кассе сказала, что нужно подождать девушку с выдачи интернет заказов. Девушку эту я ждал не менее 20 минут... Пришла, позвала продавца и сказала принести мой заказ. Продавец принес палки и крепление. Минут 10 искал лыжи, как оказалось, что их нет. Ещё раз повторюсь, что на сайте они были в наличии, и у менеджера я уточнил, могу ли я УЖЕ СЕГОДНЯ забрать заказ, на что последовал положительный ответ. Вообщем стоял ждал непонятно чего, в конце концов мне предложили лыжи "с такими же характеристиками, и за такую же цену". Я согласился рассмотреть такой вариант. Но был один нюанс - с такими же характеристиками подразумевало всего лишь расхождение в наличии насечек..? (я заказывал с насечками, а мне предлагали похожие, но без). В итоге я отказался, мне ответили, что к сожалению заказанных мной лыж нет, больше предложить нечего. Раньше очень часто закупался в "Активе", в принципе все устраивало, но сейчас желание что-то приобретать там отпало напрочь. Как я считал до этого, интернет-заказы созданы для того, чтобы ускорить процесс покупки, и облегчить жизнь как покупателю, так и продавцу. В итоге имеем почти час впустую потраченного времени, нерв, и не имеем товара. P.s. нужные мне лыжи нашел рядом в другом магазине, пусть и на пару сотен дороже, зато в наличии))
