Медленое обслуживание. Окон полно. Специалистов мало. Ждать приходиться долго.
Отвратительное обслуживание. Хожу уже 5 раз пишу заявление, что у меня нет этого оборудования, а мне все равно присылают смс оплатите долг.Звонила в службу поддержки клиентов и все бестолку. Пишите претензию. Сколько можно писать неизвестно.
Скорость интернета и качество ТВ замечательное!! Всем советую!
Пользуюсь более 3-х лет.
Хуже "Ростелекома" , как по качеству обслуживания, так и по качеству тех. поддержки и так же по ценам на их услуги не существует. Есть возможность, бегите и не оглядывайтесь!
Внешний лоск навели: электронная очередь, дизайн помещения достойный, девушки симпатичные на входе здороваются, иногда даже с улыбкой. А вот обслуживание с советских времен почти не изменилось: персонал может нахамить на ровном месте, постоянные ошибки в расчетах и общее ощущение наплевательства.
Пришёл расторгнуть договор, посчитали сумму к оплате, оплатил. Уточнил еще "Это все? Больше ничего не должен?" "Нет, это все. Прощайте". А через три-четыре месяца мне звонят из коллекторского(!) агентства "Вы должы еще 1000 руб".
Получается, что за каждую ошибку некомпетентного сотрудника, абонент должен проехать полгорода, принести "в клювике" и еще выслущать "ну зачем же вы до такого довели". Роскошный сервис!
