Тула, ул. Лейтейзена, д. 18
Заказывал в этом гипермаркете два комплекта офисных кресел Мартин Комфорт. В вопросе выбора интересовала прочность и надежность данной мебели. Поэтому воспользовался возможностью посмотреть кресла в шоу-руме Экспресс Офис. Менеджер демонстрационного зала подробно рассказал о товаре, разрешил посидеть и одобрил мой выбор как один из самых оптимальных. Отмечаю отличное качество товара, и не менее отличное качество обслуживания.
Выбирала кресло для ребенка и в этом магазине нашла то, что искала. Такого огромного выбора детских кресел я ни где не встречала в Туле. Помимо большого выбора у них и очень низкие цены, да еще и скидки предоставляют. Рекомендую всем мамам и папам.
Оплатив заказ (все в наличии на складе, что плюс, наверное), ждала звонок менеджера для согласования доставки. Звонка не было в обещанный день, а на следующий я уже сама позвонила в офис, однако менеджер была занята и обещали, что она перезвонит, когда освободится. Звонка не было. Звонила снова сама. На что мне секретарь ответила, что доставка будет завтра или послезавтра, но мне предварительно позвонят. И что в итоге? Никто не позвонил и мне пришлось, тратя свое время, идти лично в офис, разбираясь, что с доставкой. Подождав менеджера с обеда, спросила у нее, в чем проблема и почему все так вышло, в ответ я лишь получила "не знаю". Можно усомниться в правильности выбора названия "Экспресс-...", данный случай дает повод для этого, не так ли?
