Зарегистрировали номер люкс за месяц до отпуска,внесли предоплату .Ехать нам было 1700,созвонились с хозяином за день до приезда , сказали,что будем у него на следующий день после обеда, хозяин
сказал ждем,приезжайте . Позвонили за полтора часа предупредили ,что скоро будем .По приезду нам говорят ,что сейчас будут показывать другие номера у них вышла накладка .Мои все начали рассматривать другие номера,стоп,какие ещё номера мы выбрали,то что нам подходит,ехали 1700 с маленьким ребёнком,отзвонились ,нам сказали,что все супер,ждём, приезжайте и по приезду мы ходили и смотрели номера ещё час по жаре с малышом,предлагали номера :маленькая комната,по двум сторонам кровать ,маленький проход и душевая с туалетом,номера тёмные,так ещё и на разных этажах ,ещё и вообще другой отель ....На что с дороги мы все уставшие ,а хозяин просто сказал,что люди решили продлить и остаться подольше,что значит остаться подольше,вы прекрасно знаете,что у вас с определенного числа заезжают люди ...те которые захотели продлить ,вы им должны были предложить переехать в другой отель,а наши номера должны были подготовить ,нам значит вы поживите там 5 дней,а после к нам переедите,люди когда приезжают на отдых,планируют отдыхать ,а не перетаскивать вещи и терять день на переезд .Женщина которая водила и показывала номера ,ещё и нагрубила ,вообще свинское отношение.Но после часа мучений и вождений по жаре,нас отвели в хороший отель,где приняли как своих.Мы не одни такие были,после в отель ещё приехали семьи и рассказывали,что бронь делали аж в октябре месяце 2017 года и им сказали,что не могут освободить их номер,по причине,что у жильца проблемы какие то с деньгами и он не может уехать ....опять же,какие наши то проблемы,переселяйте в отель другой.....зачем набирать кучу народа ,причем знаете что одни должны заехать 14,другие в этот же номер должны заехать 16, вообще мне не понятно, почему хозяин так раскидывается людьми...и таких семей было 4,которых так же как и нас кинули.Я просто не понимаю,людям надо зарабатывать только положительные отзывы,а такое отношение как у вас навряд ли будет зарабатывать хорошие отзывы.
Ну так то нормально ,но находясь в обычном номере у меня в душе шла холодная и горячая вода ( тёплую нельзя было настроить) краны тяжело закрывались, на балконе на крыше очень много трещинх,старые двери и вайфай ловить только на первом,хотя вайфай есть и на других этажах. Воду в бассейне не заменяют,т.к. один день там жуки плавали,и на другие дни они тоже плавали. Если ехать с семьёй ,то лучше купить VIP номер,он стоит где то 2 тысячи рублей с чем то в день
Останавливались в трехэтажном люксе (с башней).
Отель очень понравился, безумно красивый, есть шикарные сауна и хаммам, бассейны (крытый и на улице), подогреваемый джакузи. Очень вкусный завтрак. Высший балл!
