Невероятное разочарование( сервис испортился в миллиард раз. Последний день перед локдауном, у меня сложное 5-тичасовое окрашивание. Хожу в салон 10 лет. Освобрдила весь день. Вечером подтвердили запись. Я уже выехала в салон и: "ох, а мы не сможем сегодня вас покрасить. У нас мастер внезапно заболел". И все. Ни альтернатив, ни сожаления, ни переноса записи. Делайте что хотите - это ваши проблемы. Удивительно, что все вокруг кричат о необходимости поддержки бизнеса в локдаун, а на деле руководителю бизнеса наплевать. Ну и хорошо, что вы закроетесь. До этого отвратительно сделали маникюр, который пришлось переделывать через неделю. Поищите лучше другой салон - благо их в Воронеже много. Поищу и я.
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Хамство. Сервис. Качество.
Рекомендации посетителям: Найдите другой салон
Креативная атмосфера, доброжелательное отношение, за окрашивание Matrix в один тон получились адекватная цена и очень хороший результат. Мастер - Яна. Единственный момент отмечу: перезванивали накануне и уговаривали перенести мое время на более позднее, объясняя тем, что нужно на это время принять клиентку, спешащую на поездку в Сочи: пошла навстречу, хотя у самой на это число был поезд в дневное время. В остальном - все отлично.
Салон волшебный, картины красивые висят, теплая обстановка. Мастерам Матисса я доверяю свои волосы и лицо много лет!
