При посещении данного спортивного клуба ребенком был утерян абонемент, чек об оплате есть. На просьбу выдать дубликат абонемента, администратор, оказавшаяся представиться, в издевательской агрессивной манере отказала в выдаче дубликата, на основании распоряжения руководства клуба, размещенного на информационном стенде. Администратор сообщила, что фиксация оплаты у них не ведется, что является прямым уклонением от налогов. Платежный документ они не считают подтверждением факта оплаты, что нарушает закон о защите прав потребителей. На просьбу дать книгу жалоб и предложений сообщили, что ее у них нет. С трудом нам удалось выяснить, что администратора зовут Ольга. Данный администратор, общается некорректно, грубит посетителям, передразнивает, повышает голос, отказывается предоставлять контакты руководства. Надеюсь, что руководство понимает, что требование о двойной оплате является мошенничеством.
Как оказалось Хэ-фит - это очередной КИШЛАК(!) Было забавно узнать, что данное ИП зарегистрировано в Калмыкии(!) от 7 июня 2022 года в поселке Утта))) У кого есть чеки, можете проверить и погуглить(!) цифры ИНН совпадают, это одно и то же лицо… Теперь многое становится на свои места))), ясно-понятно все с ними...
После покупки абонемента Вы рискуете СИЛЬНО ПОЖАЛЕТЬ! Когда покупала абонемент еще был прежний ремонт! Все было светло, тепло и казалось по-домашнему уютно! НО на деле все оказалось совсем НЕ так! Если вам что-то не понравится, к вам НЕ прислушаются, а постараются создать невыносимые условия и заставить вас уйти! Полны снобизма, воронежского жлобства и хамства! Это прям бренд Хэ-фита платинум! Платинум! Ржу-не-могу! Сделали из нормального клуба не весть что! Теперь там вместо светлых стен в душевых и бассейне — СЕРАЯ СЕРЯ! В душевых полно пожилых женщин с дряблыми, обвислыми телами, которые не восстановит уже никакой клуб и ни какие тренировки! Даже пластика НЕ восстановит! Удручающее зрелище в купе в серыми МОГИЛЬНЫМИ стенами, на которых скоро нацарают, видимо, имена этих Х-фитовских ВЕТЕРАНШ!)) Но они ходят туда выживать неугодных, завидовать молодежи и обсуждать ее и более того(!) снижать нагрузки на тренировках! Они сначала ходят туда, пыхтят до инфаркта, а потом жалуются, что им тяжело и требуют снизить нагрузки! В итоге они что и нас тоже хотят дотянуть до своего дряблого, дряхлого уровня?! И в итоге это становится КЛУБ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОК! под них там всё подстраивается! В бассейне женщина надевает шапочку НА ЗАТЫЛОК! Волосы до плеч полоскает в бассейне(!), и они потом всюду в бассейне плавают! Сделала ей замечание она набросилась чуть ли не морду быть и угрожать мне стала! И ТАКИМ там все сходит с рук! Их даже ПООЩРЯЮТ! И руководство говорит, что никакой ответственности за действия посетителей НЕ НЕСЕТ! Им никто замечания НЕ СДЕЛАЕТ! Наоборот, сделают ВАМ! Старухи ЧАСТО НЕ МОЮТСЯ перед бассейном или ПОСЛЕ САУНЫ прямо идут плавать! С ними вообще лучше НЕ общаться и даже не здороваться, иначе потом огребете! Своими «благими намерениями» они из зависти наговорят вам гадостей. Как мне, например, одна бабка с татуированными бровями заявила: «А вам лечащий врач разрешил так много заниматься?! А то знаете бывает так…вот живет человек, здоровый вроде, и вдруг раз — ИНФАРКТ! Вот таких «Божьих одуванчиков» там ПРУД ПРУДИ! Это, видимо, старухи блатные, чьи-то матери, которые всех дома достали, они им абонементы купили, чтобы только их не видеть! БАССЕЙН — БОЛЬШАЯ ЛУЖА, — ЭТО ИСТИНА! Да еще и склизкий стал, МУТНЫЙ, никто его НЕ чистит! ВОНЯЕТ! Частенько там "отдыхают" аки в частной сауне какие-то странные толстые, пузатые дядьки, раскладывая в бассейне шезлонги и попивая ПИВКО!!! Училка престарелая похвалилась мне, что это ее БЫВШИЙ УЧЕНИК, а ныне бандит. Вот так.
Хозяин и директор ходит и грубит посетителям . Переходит на осуорбления и личности из за того что ребенок 6 лет хотел купатся в большом бассейне . Так как мы ходим часто и всегда купались . А сегодня ему что то не понравилось и он начал грубить и оскорблять меня и моего ребенка . Наглые и невоспитанные люди работают в этом заведении . Да и очень огромные очереди мест не хватает .
Все чисто ,уютно .Белье свежее,номер очень просторный .Цены приемлемые .Интерьер светлый ,фото полностью соответствуют номерам .Обязательно остановимся ещё раз у вас .Спасибо за тишину,покой и чай .
