г. Воронеж, пр-кт. Московский, д. 11
Сдали анализы , к 8 вечера не готовы, и только обзвонив и поругавшись сказали что требуется пересдача, т.к. крови не хватило!!!как не хватило? Кто там работает? Думайте сами. Ужас!
Ужасное обслуживание консультантов: нерасторопные, равнодушие, некомпетентные(((((((
Отвратительно обслуживание, но главное, качество результатов. Два раза столкнулась с тем, что результаты не соответствуют действительности. Первый раз делала себе. Врач указал на несоответствие между показателями. Переслала на Кирова в диагностическом, все нормально. Второй раз делали ребенку. Анализы показали пиелонефрит. В реальности его не оказалось. В ДОБ анализ не подтвердился.
Последний раз по телефону сказали, что приезжайте, делаем ревматоидную пробу. Приехали - оказалось, в воскресенье не делают.
В воскресенье паспорт не требовался при заключении договора. В понедельник потребовался. Сослались на закон РФ. Когда попросили администратора, то вышел парень с золотой цепью в палец и сказал, что это их внутренние правила. Кого хотят, того и принимают. При этом на стенде информации для потребителя никаких правил нет. Правда, перед этим обслужили мужчину без паспорта.
Ушли в диагностику + рядом. Оказалось, что лейкоцитарная проба входит в общий анализ и за нее дополнительно платить не надо. Тоже самое, кстати, и в диагностическом центре на Кирова. В сумме анализы получились дешевле, чем в НМТ.
