г. Воронеж, б-р. Победы, д. 9
Во-первых, по цене - дороже, чем в других детских клиниках - не буду рекламировать, но я нашла почти в 2 раза дешевле то, что делала здесь, если делать в группе, как здесь прививку от полиомиелита. (И я готова ответить за свои слова, если меня спросят, где дешевле, достаточно будет позвонить в другие частные клиники и уточнить цену именно по этому препарату, другие могут оказаться дороже). Но важна не цена, а качество, как говорится - об этом позже.
Во-вторых, о записи на прием. Звоню, мне говорят повисите минуту, а сами разговаривают по другому телефону и не минуту, пришлось скинуть и дозваниваться заново. Это, как минимум не профессионально, лучше вообще не брать трубку, чем заставлять ждать и слушать другой разговор.
В-третьих, по поводу самого приема и ожидании в очереди. Нас записали на 12.15. Пришли заранее, получилось за полчаса до назначенного времени, но это наши проблемы. Приняли нас тоже, конечно, не в 12.15, так как очень долго возились с другими пациентами. Нас приняли в 12.44, то есть мы просидели целый час с ребенком и это в платной поликлинике (честно, в бесплатной иной раз вообще очереди нет и проходит каждый за 5 минут). Вопрос зачем назначать такое время, заблаговременно зная, что врач не успеет всех принять в установленные сроки. То есть, опоздание по времени у врача было в 35 минут. И это ещё хотели пропустить другую девушку, хотя она пришла позже и не понятно на какое время, но сделали нам как бы одолжение. Уже почувствовала себя не понятно кем тогда, хотелось развернуться и уйти. Если нужно доказательство, то в журнале у них записано время записи 12.15, а у меня есть чек, который кстати, дают только по требованию, где указано 12.50.
В-четвертых, сама вакцина. Вот здесь и стоит остановиться. Меня заранее уведомили, что будет определенная вакцина - полимилекс, я уточнила возможно ли будет посмотреть сертификат, срок годности на приеме. Ответили: "Да, конечно". В итоге, после стояния часа в очереди, конечно, было не до этого. Врач старалась принять нас быстрее, торопилась, так как за нами была девушка. Сказала медсестре принести 2 препарата, один из них не то, что нам обещали уколоть - полиорикс, но заменяющий первый препарат. Причем, как выяснилось позднее, у них и ни в одной другой платной поликлинике нет этого препарата, его уже давно заменили полимилексом. То есть, по сути, нам вкололи вышедший и запретный уже полиорикс, срок годности я не посмотрела - не удобно как-то стало, а зря - очень об этом жалею.
Советую всем всегда смотреть, что колят ребенку и уточнять срок годности, что я хотела сделать, но растерялась в итоге. Это нужно, чтобы потом не сомневаться, как я, что же все-таки вкололи ребенку и насколько просрочен был препарат, чтобы не беспокоиться о последствиях. А также прежде, чем идти в клинику, казалось бы с хорошим статусом, лучше обзвонить несколько других, поинтересовавшись ценой.
Терпимое обслуживание и цены
Названо моей фамилией!!
