Была один раз, воспоминания на всю жизнь. Ужасное место с ужасным персоналом. Записалась через госуслуги, чтобы сделать штамп о гражданстве ребенку. Приехали за 15 минут до назначеного времени. Пыталась понять систему вызова в окна, проходящие мимо работники игнорировали, будто нас там не существует. Ладно, вызвали, нашли кабинет. Зашли, с порога женщина начала с "давайте быстрее, что очередь не видно снаружи, чего вам?", фиг с ним, опустим, дала документы ей, она потребовала копии, о которых написано на ее кабинете(который я вижу в первые в жизни), я объяснила, что и в интернете и на госуслугах не написано про копии. На столе стоит принтер, после обращения меня на него, забыла про копии. Запросила прописку в Воронеже, которой у нас нет. Узнав об этом погнала из кабинета со словами "откуда приехали, там и делайте". На вопрос как я с ребенком должны полететь, если без штампа не пускают в самолет, она сказала "я откуда знаю". Ребенок маленький, уже устал и напризничать начал. Я решила поехать домой и там уже разбираться. Очень жаль, что не додумалась взять с нее письменый отказ, давно бы уже лежал в прокуратуре. Так как оказалось, что никакая Воронежская прописка нам не нужна. Главное, что у родителя гражданство и прописка РФ, а где делать штамп ребенку не имеет значения, какой город. В итоге потраченое время, деньги, нервы. Женщина просто ужасное хамло, которая даже работы своей не знает. Очень хотелось бы конечно, чтобы до таких людей доходила их неправота, и возвращалась к ним бумерангом. Берите на будущее, требуйте с ним письменые отказы, если вдруг окажетесь в таком же положении. Пусть лучше будет, даже если не пригодится.
Достоинства: Нет
Недостатки: Неквалифицированый персонал
Рекомендации посетителям: Ходите в другое место
Готовьтесь провести весь день в очереди за загран паспортом. Если очень повезет, сможете записаться на сайте на 2 месяца вперёд. Тогда времени потратите меньше.
Не можем новорожденному гражданство сделать,т.к невозможно пробиться!! Какие то непонятные списки ..Почему нельзя сделать электронную очередь?? У людей маленькие детки, работа и т.п.. невозможно же у Вас ночевать!!! Примите меры!! Да,и сотрудники разговаривают так, будто мы к ним лично домой без приглашения пришли!!!
Очереди большие. Но это не так пугает, как отношение к людям. Так нахально и хамски себя ведут. В какой бы кабинет не обратилась - везде хамят. С одного кабинета переправляют в другой, со второго-в третий. В итоге возвращалась в тот же кабинет, с какого и начинала. Такая дезорганизованность и хамское поведение! До людей никакого дела нет, даже не выслушают до конца о том, за какой услугой я пришла. Перебивают, перенаправляют, рот в открытую затыкают. Отвратительно! Нигде больше такого не встречала.
Ну пугали всякими самодельными списками из ста человек,что нужно там чуть ли не ночевать и тд.на самом деле, списки и правда есть (находятся фанатичные люди у которых есть желание организовывать за бесплатно эту систему и сидеть в уфмс днем и ночью). Но оно и к лучшему, потому что система для подачи документов на загран такая: 1.идёте туда в 12-13часов в четверг и записываетесь в список, который там уже полюбому есть(в нем в целом набирается человек 20-25). 2.Идёте домой/по магазинам в аксиому/обедать в крафт пиццу или route 66 (короче делаете свои дела).ещё лучше, если у вас дома кто-то, кто может занять очередь за вас.3.приходите к 17 часам назад. Ну и сидите час-полтора в очереди. Я была в конце тк пришла в начале второго занимать и передо мной была семья с кучей детей,которым уделили минут 40.ну и сотрудник хорошая вежливая женщина. Даже очень
